Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: September 2026

clickzauber stellt Anfrage- und Buchungsformulare bereit, die Betriebe auf ihrer Website, per Link oder per QR-Code anbieten. Diese Erklärung gilt für die Formulare und für die Seiten auf clickzauber.de. Grundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) mit dem Standard EN 301 549 und den Richtlinien WCAG 2.1, Stufe AA.

Stand der Vereinbarkeit

Die Formulare sind teilweise mit den Anforderungen vereinbar. Eine Prüfung durch eine unabhängige Stelle hat noch nicht stattgefunden. Die Angaben beruhen auf einer eigenen Prüfung.

Was bereits umgesetzt ist

• Alle Schritte lassen sich vollständig mit der Tastatur bedienen. Das gerade gewählte Feld ist deutlich umrandet.
• Vorleseprogramme erfahren, welche Antwort gewählt ist, welcher Kalendertag frei oder vergeben ist und welche Uhrzeit angeboten wird.
• Fehlermeldungen werden sofort vorgelesen.
• Eingabefelder für Name, E-Mail und Telefon sind beschriftet und lassen sich vom Browser automatisch ausfüllen.
• Knöpfe sind mindestens 44 Pixel hoch und lassen sich auch mit zittriger Hand gut treffen.
• Wer in den Einstellungen des Geräts weniger Bewegung wünscht, bekommt die Formulare ohne Animationen.

Was noch nicht barrierefrei ist

• Betriebe können Farben und Hintergrundbilder selbst wählen. Dabei kann der Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund zu gering werden. Die Schriftfarbe auf Knöpfen wird automatisch passend gewählt.
• Der Kalender wird als Tabelle aus Knöpfen dargestellt. Mit einem Vorleseprogramm ist er bedienbar, aber mühsam.
• Das Formular steht derzeit nur auf Deutsch zur Verfügung.

Mängel melden

Stoßen Sie auf eine Hürde, schreiben Sie uns. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden und nennen Ihnen einen anderen Weg, Ihre Anfrage zu stellen.

E-Mail: projekt@clickzauber.de
Telefon: +49 176 61398922

Schlichtung und Aufsicht

Bekommen Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Für das BFSG ist das die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg.